Deklaracja dostępności
Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej mpwik-ciechocinek.rbip.mojregion.info.
- Data publikacji strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną .
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na następujące dane kontaktowe: — email: sekretariat@mpwik.ciechocinek.pl lub telefonicznie 54 283 62 24 .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:
- Adres: ul. Nieszawska 21, 87-720 Ciechocinek,
- E-mail: .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Siedziba podmiotu mieści się w jednym budynku przy ul. Nieszawskiej 21, 87-720 Ciechocinek, w którym prowadzona jest obsługa interesantów.
- Przestrzenie komunikacyjne: Budynek posiada bariery poziome i pionowe w przestrzeniach komunikacyjnych.
- Dostęp do pomieszczeń: Podmiot nie umożliwia dostępu do wszystkich pomieszczeń (z wyłączeniem technicznych) i nie zastosował w tym celu specjalnych rozwiązań architektonicznych ani technicznych.
- Informacja o rozkładzie pomieszczeń: Brak informacji o rozkładzie pomieszczeń w sposób wizualny, dotykowy lub głosowy.
- Pies asystujący: Podmiot zapewnia wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego.
- Ewakuacja: Podmiot posiada procedury ewakuacji lub ratowania uwzględniające osoby ze szczególnymi potrzebami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Podmiot zapewnia następujące sposoby komunikacji:
- Kontakt e-mail: TAK.
- Formularz kontaktowy: NIE.
- Wiadomości SMS/MMS/komunikatory: NIE.
- Komunikacja audiowizualna online: NIE.
- Tłumacz języka migowego (online lub na miejscu): NIE.
- Urządzenia wspomagające słyszenie (pętle indukcyjne, systemy FM/IR/Bluetooth): Brak.
